Política de reembolso

CAMBIOS 

Nuestro periodo de cambios dura 30 días. Si se cumple este termino de tiempo, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio.

Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Varios tipos de productos están exentos de cambio. Como los productos que sean íntimos o sanitarios.

Para completar su cambio, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Una vez recibido e inspeccionado su cambio, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su cambio.

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta.

Solo reemplazamos por garantía los artículos si están defectuosos o dañados.  Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a pomba.wear@gmail.com y envíe su artículo a la dirección indicada.

Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.